Bolehkah saya mengakses atau meminta salinan data saya?

Ya, anda mempunyai hak untuk mengakses semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar borang permintaan melalui akaun anda atau emel support@m40.best. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari.

Rujukan Laman

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Privasi anda adalah keutamaan di m40. Kami mengenkripsi semua maklumat akaun, transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data diri anda dengan protokol keselamatan…

Enkripsi end-to-endTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa izinPenyimpanan terenkod untuk transaksi wang

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Kerangka privasi kami dan bidang kuasa tempatan

m40 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akaun m40 anda beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan perlindungan data setempat dan memastikan semua pemprosesan maklumat peribadi dijalankan mengikut piawaian privasi antarabangsa. Ketika anda mendaftar, anda memberikan persetujuan untuk pemprosesan data yang diperlukan bagi pengurusan akaun, keselamatan, dan

1
pemeriksaan pematuhan. Maklumat anda disimpan dengan aman dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau membekalkan data anda kepada pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran tersurat anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan hubungan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin mengakses data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami mengendalikan dan menjaga maklumat anda

Keamanan akaun anda dimulai dengan enkripsi end-to-end pada semua transaksi. Kami menggunakan sertifikat SSL terbaru dan audit keselamatan rutin untuk memastikan tiada kebocoran.

Enkripsi SSL dan TLS

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m40 dilindungi oleh enkripsi gred bank. Tiada orang ketiga boleh mencegat maklumat sensitif semasa transit.

Penyimpanan Data Terenkod

Maklumat peribadi dan nombor pembayaran anda disimpan dalam pangkalan data yang dienkripkan dengan kunci yang hanya diakses oleh sistem keamanan bersertifikat kami.

Verifikasi Akaun Berlapis

Apabila anda mendaftar, kami mengesahkan identiti anda melalui kaedah pengesahan berlapis untuk mencegah penipuan dan memastikan akses hanya oleh pemilik akaun yang sah.

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan audit keselamatan pihak ketiga yang bebas setiap tahun untuk mengenalpasti dan memperbaiki sebarang potensi kelemahan dalam sistem privasi kami.

Polisi Retensi Data

Data anda disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan peraturan. Selepas tempoh retensi, maklumat anda dipadamkan atau dianonim secara selamat.

Penolakan Perkongsian Data

Kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan. Anda sentiasa mempunyai kawalan penuh atas bagaimana maklumat anda digunakan.

Pertanyaan umum tentang privasi di m40

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi m40 dan bagaimana kami melindungi akaun serta data peribadi anda di wilayah yang disokong.

Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, dan butir pembayaran seperti nama bank atau eWallet anda. Kami juga merekodkan aktiviti akaun untuk keselamatan dan pematuhan. Tiada maklumat sensitif lain diminta melainkan diperlukan oleh peraturan tempatan.

Maklumat pembayaran anda dienkripsi dengan piawaian PCI-DSS dan disimpan pada pelayan terpisah yang dilindungi. Kami tidak pernah menyimpan butir kad penuh anda; kami menggunakan token pembayaran yang selamat. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disahkan melalui protokol keselamatan berlapis.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun itu aktif dan untuk tempoh retensi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas ditutup. Data transaksi disimpan untuk audit dan pematuhan cukai. Anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi sokongan kami.

Ya, anda mempunyai hak untuk mengakses semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar borang permintaan melalui akaun anda atau emel [email protected]. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari.

Kami menggunakan kuki untuk mempertahankan sesi akaun anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ini tidak mengandungi maklumat sensitif. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang.

Jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda atau pelanggaran privasi, hubungi sokongan kami dengan segera melalui emel atau saluran langsung. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan korektif dalam masa 24 jam.

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Jalan hubungan untuk pertanyaan privasi

Bagaimana kami mengendalikan dan menjaga maklumat anda

Enkripsi SSL dan TLS

Penyimpanan Data Terenkod

Verifikasi Akaun Berlapis

Audit Keselamatan Berkala

Polisi Retensi Data

Penolakan Perkongsian Data

Pertanyaan umum tentang privasi di m40

01 Apakah maklumat yang m40 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana m40 melindungi maklumat pembayaran saya?

03 Berapa lama m40 menyimpan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya mengakses atau meminta salinan data saya?

05 Apakah kami gunakan kuki dan penelusuran di m40?

06 Adakah m40 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Apa yang harus saya lakukan jika saya curiga ada pelanggaran privasi?

Halaman Berkaitan